Вход для пользователей:

Статьи раздела

Статьи

Правильно выберите аудиторию интернет-магазина

Опубликовано: 24-07-2017 23:07

Когда речь идёт об офлайн-магазине, важность выбора аудитории ни у кого сомнений не вызывает. Никто не размещает магазин игрушек возле бизнес-центра, а магазин деловых аксессуаров около школы. Делают как раз наоборот.

Интернет обманчив тем, что любой сайт лежит в пределах одного клика. Но даже находясь онлайн большую часть суток, пользователь смотрит не все сайты, а только определённые. Даже регулярно зависая в любимой соцсети, он чаще переходит к определённым сообществам, темам и публичным страницам.

Правильно выбрать аудиторию интернет-магазина то же самое, что открыть обычный магазин в удачном месте. В виртуальном пространстве есть свои [деловые центрыk, [спальные районыk и [места молодёжных тусовокk.

Найдите свою нишу

Захватить сразу весь рынок невозможно. Но он вам и не нужен. Нет таких товаров и услуг, которые бы хотели купить 100% людей. Даже товары, которыми пользуются все (еда, лекарства, одежда и обувь, средства связи) разделяются по огромному количеству признаков, начиная от цены и заканчивая внешним видом.

Параметрами вашей целевой аудитории очерчивается ваша рыночная ниша. В Интернете проще, чем в реальном мире, дотянуться до потенциального клиента. Сравнительно легко внушить человеку, который находится один на один с экраном, что ему прямо сейчас нужно купить ваш продукт.

Надо определить свою нишу и работать в ней, не пытаясь залезть туда, где ваша продукция не востребована. Грамотно используя ресурсы, можно сделать максимум заинтересованных людей клиентами своего интернет-магазина.

Параметры, по которым ищут аудиторию

Сайт агентства онлайн-маркетинга http://intermonte.org подробно описывает процесс продвижения интернет-магазина, в том числе подбор целевой аудитории. В разделе http://intermonte.org/nashi-klienty можно ознакомиться с примерами проведённой работы, которая позволила интернет-магазинам улучшить показатели продаж.

Вот лишь некоторые параметры аудитории, по которым проводится поиск:

g пол, возраст, место проживания;

g социальный статус и уровень дохода;

g профессия, увлечения, область интересов;

g уровень технической грамотности, компетентность;

g свободное время и желание решать проблемы самостоятельно.

По полу, возрасту и месту проживания клиента магазины разделяются явно. Социальный статус и уровень дохода определяет ценовую категорию продукции, а профессия и увлечения сферу их применения. От того, насколько клиент компетентен, зависит специализация товара, а от его желания всё делать самостоятельно баланс между [прикладным инструментомk и [готовым решениемk.