Сертификация ISO - контроль качества по международным стандартам

Процесс, который подтверждает, что деятельность предприятия соответствует определенным стандартам, имеет название сертификация ИСО. Наличие документа, свидетельствующего о прохождение данной процедуры, дает потребителю гарантии качества товаров компании или оказываемых ею услуг. Дело в том, что процесс сертификации предусматривает серьезный и очень строгий контроль над соблюдением всех необходимых правил и норм.

Важно отметить, что сертификация ИСО 9001 в данный момент проводится почти в 190 странах мира. Причем международные стандарты могут согласовываться с национальными нормами.

Цель международной стандартизации ISO состоит не только в контроле качества выпускаемых товаров. Она также нацелена на усовершенствование технологических процессов производства, на повышение значимости услуг для населения или товаров, на уменьшение причиняемого окружающей среде вреда.

Сертификат соответствия, полученный после процедуры сертификации, дает предприятию достаточно много важных преимуществ:

• возможность участия в торговле на международном уровне;
• привлечение внимания отечественных, а также иностранных инвесторов;
• возможность участия в государственных тендерах;
• выгодные отличия товаров или услуг от продукции конкурентов:
• повышение доверия потенциальных и реальных клиентов и покупателей к деятельности компании;

Стоит отметить, что процедура прохождения сертификации ISO является необязательной и выполняется на добровольной основе. Вполне обходятся без данного документа фирмы, осуществляющие свою деятельность на отечественном рынке. Те предприятия, которые планируют выйти на международный уровень, стремятся стать его обладателями для повышения рейтинга и авторитета.

Чтобы получить сертификат ИСО, следует пройти несколько этапов. Процедура подтверждения качества проводится по требованиям нормативов, которые четко отражают международные стандарты ИСО, действующие в настоящее время. Первый шаг состоит в приглашении независимого специалиста, который должен провести аудит всех процессов предприятия. После мониторинга он рекомендует устранить те или иные недоработки и недочеты. Вместе с тем разрабатываются новые стандарты компании, совершенствуется система качества и т. д. Вся информация находит свое отражение в документах установленного порядка.

После этого на предприятии начинается внедрение СМК, осуществляется обучение всех сотрудников вновь установленным стандартам. Затем необходима еще одна аудиторская проверка, и если ее результаты показывает полное соответствие международным стандартам, то компания становится обладателем сертификата соответствия ИСО.